Das Wissen ist da. Die Form fehlt.
In forschungsnahen Unternehmen scheitert Zitierfähigkeit fast nie am Inhalt, sondern daran, wie er aufgeschrieben wird.
Fachlich starke Häuser schreiben präzise und trotzdem schwer verwertbar: lange Absätze, in denen Voraussetzung, Aussage und Einschränkung ineinanderlaufen, Verweise auf Normen ohne Ausgabestand, Belege, die im Fliesstext verschwinden. Für Fachleser funktioniert das. Für ein System, das eine einzelne Aussage herauslösen und zuordnen soll, nicht. Unsere Beratung vermittelt Ihren Fachautoren eine Schreibform, die beides erfüllt – fachlich korrekt und maschinell verwertbar, in beiden Sprachen.
Für Fachautoren
Die Regeln richten sich an die Personen, die tatsächlich schreiben.
Belege und Stand
Jede Zahl und jeder Normverweis mit Ausgabestand – der häufigste Zitierhemmer.
Struktur statt Neuschreiben
Meist genügt eine andere Gliederung vorhandener Texte.
Zweisprachig anwendbar
Prinzipien gelten sprachunabhängig, die Umsetzung muss je Sprache vollständig sein.
Was Fachtexte zitierfähig macht
Der wirksamste Eingriff ist die Trennung von Aussage und Kontext. Ein Abschnitt beantwortet eine Frage, die Überschrift benennt sie. Voraussetzungen und Geltungsbereiche gehören ausdrücklich genannt – eine Aussage ohne Randbedingungen ist nicht belegbar und wird nicht übernommen.
Der zweite Eingriff betrifft Belege. Eine Zahl ohne Quelle und Datum ist für ein generatives System wertlos, weil sie nicht überprüfbar ist. Fachautoren kennen die Quelle, schreiben sie aber im Webtext nicht hin, weil sie in der Publikation steht – genau diese Auslassung kostet die Zitierung.
Der Workshop
Wir arbeiten an Ihren Texten. Am Ende sind zwei bestehende Fachseiten umgebaut und die Regeln als kurzer Leitfaden festgehalten.
- ✓Eine Frage pro Abschnitt, benannt in der Überschrift
- ✓Definitionen und Kernaussagen an den Anfang
- ✓Randbedingungen und Geltungsbereich ausdrücklich nennen
- ✓Normverweise mit Ausgabestand versehen
- ✓Zahlen mit Quelle und Datum
- ✓Unternehmenszuordnung ausschreiben statt vorauszusetzen
- ✓Beide Sprachfassungen gleichzeitig pflegen
Häufige Fragen
In der Praxis eher besser – die Regeln entsprechen dem, was gute technische Dokumentation auszeichnet.
Die Personen, die schreiben – meist Fachleute, nicht das Marketing. Dazu jemand, der die Website pflegt.
Ja, die Prinzipien sind sprachunabhängig. Wir behandeln beide Fassungen.
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