Zuerst klären, wo Ihr Markt tatsächlich aufhört
In Basel ist die Marktabgrenzung keine Formalie. Sie entscheidet über Sprache, Rechtstexte, Preisdarstellung und die gesamte Struktur.
Basler Unternehmen unterschätzen regelmässig, wie weit ihr erreichbarer Markt reicht – und überschätzen ebenso regelmässig, wie einfach er zu bedienen ist. Das grenznahe Deutschland und das Elsass liegen in Fahrminuten, bringen aber eigene Steuer-, Zoll- und Zulassungsfragen mit. Unsere Beratung beginnt deshalb mit einer nüchternen Abgrenzung: Wo dürfen Sie anbieten, wo wollen Sie anbieten, und was kostet die Bedienung des jeweiligen Gebiets tatsächlich. Erst danach folgen Sprachstrategie, Struktur und Massnahmen.
Marktabgrenzung über Grenzen
Wo dürfen und wollen Sie anbieten – rechtlich und wirtschaftlich.
Sprachstrategie
Deutsch, Englisch, gegebenenfalls Französisch – mit Zahlen begründet.
Technische Prüfung
Indexierung, Ladezeit und, wo vorhanden, die mehrsprachige Struktur.
Workshop im Betrieb
Ein Halbtag in Basel, am eigenen Material.
Die Abgrenzung, mit der wir beginnen
Drei Fragen genügen für den Anfang: Woher kamen Ihre letzten fünfzig Anfragen? Welche davon konnten Sie bedienen? Und bei welchen war die Abschlussquote am höchsten?
Häufig zeigt sich, dass grenzüberschreitende Anfragen zwar eingehen, aber mit deutlich niedrigerer Abschlussquote – weil steuerliche oder rechtliche Fragen im Weg stehen, die auf der Website nicht beantwortet werden. Das ist eine der wenigen Stellen, an denen eine einzige gut gemachte Seite messbar Umsatz verschiebt.
Was der Workshop abdeckt
Wir arbeiten an Ihren Daten, gemeinsam mit Marketing und der technisch zuständigen Person.
- ✓Markt- und Servicegebiet nach Fahrzeit und Rechtslage abgrenzen
- ✓Sprachstrategie festlegen und begründen
- ✓Grenzüberschreitende Bedingungen als eigene Seite konzipieren
- ✓Unternehmensprofil und Servicegebiete anpassen
- ✓Eine Leistungsseite gemeinsam überarbeiten
- ✓Messung nach Herkunftsregion getrennt einrichten
Häufige Fragen
Für den Workshop ja. Analyse und Nachbesprechung laufen remote.
Wir benennen, was auf der Website geklärt gehört. Die rechtliche Beurteilung selbst überlassen wir Ihrer Rechtsberatung.
Analyse etwa zwei Wochen, ein Workshoptag, auf Wunsch Begleitung über zwei Quartale.
Lass uns über dein Projekt sprechen
Kostenloses Erstgespräch & individuelles Audit – unverbindlich und ohne versteckte Kosten.